Rabu, Februari 01, 2023
  7 Balasan
  6.9K Kunjungan
0
Suara
membuka
Halo,

Saya mengalami beberapa masalah dengan Kutools for Outlook. Mesin saya baru berumur 3 bulan, tetapi ketika saya mencoba menggunakan Kutools Outlook saya berhenti merespons dan kemudian merespons lagi mungkin dalam 10 detik. Jika saya pindah ke email lain, hal yang sama. Jika saya menonaktifkan add-in, Outlook berjalan dengan baik. Saya telah mencoba memperbaiki Ku untuk Outlook, tetapi tidak berhasil. Saya menggunakan ini sepanjang waktu jadi tolong AMA.

Terima kasih!
Tom
1 tahun lalu
·
#3381
0
Suara
membuka
Hi Tom,

Bisakah Anda mengirimkan informasi di bawah ini kepada kami?
Versi sistem operasi (Versi sistem operasi Windows mana yang saya jalankan?):
Versi Outlook:
Versi Kutools:
Bahasa yang Anda gunakan di sistem komputer Anda:

Terima kasih sebelumnya.

Amanda
Halo,
Berikut informasi yang Anda minta.
Versi sistem operasi (Versi sistem operasi Windows mana yang saya jalankan?): Windows 11 Pro v21h2 build 22000.1516
Versi Outlook: Versi 2211 (build 15831.20252)
Versi Kutools: v16.00
Bahasa yang Anda gunakan di sistem komputer Anda: Engligh
1 tahun lalu
·
#3387
0
Suara
membuka
Halo,

Silakan klik File > Pengaturan Akun > Pengaturan Akun. Kemudian klik dua kali pada akun email Anda. Di pop-up Pengaturan Akun Exchange, centang opsi seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
pengaturan akun.png

Ayo cobalah.

Amanda
Halo.

Saya hapus centang pada kotak itu dan sementara Outlook sekarang cukup lambat setidaknya ekstensi ini berfungsi kembali. Apakah ada yang bisa kita lakukan untuk mengaktifkan kembali mode cache?

Terima kasih,
Tom
1 tahun lalu
·
#3398
0
Suara
membuka
Hai,

Anda harus mencentang kotak itu untuk mengaktifkan mode cache. 😂 Dan nyatanya, tolong centang kotaknya kembali dan lihat apakah Outlook Anda berfungsi dengan baik sekarang dengan Kutools diaktifkan.

Amanda
bulan 5 lalu
·
#8535
0
Suara
membuka
Hi
Masalah yang sama di sini
Versi sistem operasi (Versi sistem operasi Windows manakah yang saya jalankan?): Windows 10
Versi Outlook: Microsoft365
Versi Kutools: v17.30
Bahasa yang Anda gunakan di sistem komputer Anda: Prancis

tidak dapat mengaktifkan kembali cache tanpa crash...

Bisakah Anda memperbaiki masalah ini?

Terima kasih
bulan 5 lalu
·
#8540
0
Suara
membuka
Halo,

Berikut langkah-langkah yang harus diikuti:

1. Tutup Outlook Anda.
2. Akses Pusat Pengaturan di Kutools for Outlook dan hapus centang pada kotak di sebelahnya Aktifkan Kutools untuk Outlook untuk menonaktifkan Kutools.
aktifkan.png
3. Buka Outlook dan navigasikan ke File > Pengaturan akun > Pengaturan akun. Klik dua kali pada akun email Anda. Di jendela Pengaturan Akun Exchange yang muncul, konfirmasikan opsi seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
cache.png
4. Tutup Outlook sekali lagi, kembali ke Pusat Pengaturan, dan aktifkan Kutools dengan mencentang kotak di sebelahnya Aktifkan Kutools untuk Outlook.
5. Buka Outlook untuk menguji apakah berhasil.

Jika Anda mengalami masalah lebih lanjut atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami di sini untuk membantu Anda!

Amanda
  • halaman:
  • 1
Tidak ada balasan yang dibuat untuk posting ini.