Menu Kutools Outlook - teks kosong

Halo,

Silakan coba untuk melihat opsi bahasa.

Terima kasih atas jawaban Anda tetapi mengubah bahasa tidak menyelesaikan masalah saya.
Seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar, semua teks hilang.
Saya harus menutup/memulai ulang outlook 2021 untuk mendapatkan teksnya.

Saya telah mencoba dan mengubah teks default dengan bahasa Inggris, deteksi otomatis, dan kembali ke bahasa asli saya (Prancis), sama saja. Setiap restart komputer saya, pertama kali membuka pandangan, semua teks hilang ...

Apa yang dapat saya ?

Terima kasih
DBX

Informasi lain... Saya coba uninstall, install lagi Kutools. Permasalahan yang sama.
Program ini dengan lisensi. Dengan atau tanpa, itu sama, tidak ada teks setiap awal 1st.

Salam
DBX

Hai DBX,

Apakah Anda memiliki program antivirus? Jika ya, coba matikan dan coba lagi.

Maaf atas kesulitannya.

Amanda

Halo,

Saya menggunakan anti virus Microsoft.
Dinonaktifkan tidak mengubah masalah...
Ide lain?
tks

Dikutip dari DBX pada hari Kamis, 17 Maret 2022

Halo,

Saya menggunakan anti virus Microsoft.
Dinonaktifkan tidak mengubah masalah...
Ide lain?
tks

Maaf, silakan coba versi ini https://download.extendoffice.com/downloads/OutlookKutools.Inno.exe

Hai,

Terima kasih tapi sama saja. Masalah tinggal
Saya telah menghapus dan menginstal prog baru.
Berikut tangkapan layarnya:





Salam

DBX

Hi

Saya menemukan satu hal yang aneh:


Dan:


Saya menutup/membuka pandangan, pengaturannya adalah:


Apa yang kamu pikirkan ?
Saya memiliki banyak menu yang sama tetapi hanya satu yang ditampilkan.
Mungkin karena saya sudah sering install/uninstall, saya menyempatkan menu yang sama?

Bisakah Anda memberi tahu saya cara menghapus dengan benar untuk memiliki instalasi yang bersih?

Terima kasih atas bantuan Anda

Salam
DBX

maaf untuk pesan yang berulang ... Saya pikir saya punya masalah untuk mengirimnya ...

salam

DBX

Dikutip dari DBX pada hari Senin, 21 Maret 2022

maaf untuk pesan yang berulang ... Saya pikir saya punya masalah untuk mengirimnya ...

salam

DBX

Tidak apa-apa.

Saya sudah mengirimkan informasinya ke tim pengembangan kami, mohon menunggu dengan sabar.

Jika Anda menemukan beberapa informasi lain yang dapat menyebabkan masalah, kirimkan saya.

Terima kasih sebelumnya.

Amanda

Hi

Terima kasih

salam Hormat
DBX

Hi

Apakah Anda punya berita tentang masalah saya?
Terima kasih

Salam

Dikutip dari DBX pada hari Jumat, 25 Maret 2022

Hi

Apakah Anda punya berita tentang masalah saya?
Terima kasih

Salam

Hai DBX,

Maaf saat ini tidak ada berita tentang masalah tersebut. Kami mencoba mereproduksi bug di sini di komputer kami, namun belum berhasil.

Jadi, mohon menunggu dengan sabar, saya akan mengirimkan solusi setelah kami memilikinya.

Amanda

Hai DBX,

Kami meluncurkan versi baru untuk Kutools for Outlook hari ini, bisakah Anda mencoba mengunduh yang ini dan melihat apakah itu menyelesaikan masalah?

Amanda

Hi

Terima kasih atas balasannya
Saya telah mengunduh dan menginstal versi baru.
Tidak apa-apa untuk teks kosong pada permulaan pandangan pertama (tidak apa-apa sebelumnya karena saya telah mengatur ulang komputer saya (windows 11) dan menginstal semuanya setelahnya.

Hanya satu poin yang aneh, tapi saya punya ini sebelumnya, ini menu yang sama berkali-kali (periksa creenshot)

Hal lain, itu tampilan versi ... Normaly ini v15 .... dia menunjukkan 8.10:
[lampiran]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/lampiran]
salam Hormat

Jerome

Dikutip dari DBX pada hari Selasa, 10 Mei 2022

Hi

Terima kasih atas balasannya
Saya telah mengunduh dan menginstal versi baru.
Tidak apa-apa untuk teks kosong pada permulaan pandangan pertama (tidak apa-apa sebelumnya karena saya telah mengatur ulang komputer saya (windows 11) dan menginstal semuanya setelahnya.

Hanya satu poin yang aneh, tapi saya punya ini sebelumnya, ini menu yang sama berkali-kali (periksa creenshot)

Hal lain, itu tampilan versi ... Normaly ini v15 .... dia menunjukkan 8.10:
[lampiran]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/lampiran]
salam Hormat

Jerome

Hai Jerome,

Maaf saya tidak bisa melihat lampirannya. Apakah Anda tidak sengaja menghapusnya setelah Anda memasukkan lampiran?

Amanda

Hi

Tidak mungkin untuk melampirkan file .....
Bisakah Anda memeriksa alasannya.

Terima kasih

Dikutip dari DBX pada hari Rabu, 11 Mei 2022

Hi

Tidak mungkin untuk melampirkan file .....
Bisakah Anda memeriksa alasannya.

Terima kasih

Hai Jerome,

Hanya untuk memastikan apakah Anda melakukannya dengan benar: Apakah Anda mengunggah file, lalu memasukkannya ke dalam tanggapan?

Amanda

Dikutip dari Amanda Lee pada hari Senin, 16 Mei 2022

Hanya untuk memastikan apakah Anda melakukannya dengan benar: Apakah Anda mengunggah file, lalu memasukkannya ke dalam tanggapan?

Seperti yang Anda lihat di bagian Lampiran, ada ekstensi file yang didukung. Harap pastikan bahwa kasus ekstensi file yang Anda unggah konsisten dengan yang didukung. Juga, file yang Anda unggah harus lebih kecil dari 4 MB.

Hi

Terima kasih, saya melakukannya tetapi ketika saya mengirim file (maksimal 70ko per file)... setelah captcha.... Saya menekan tombol balas... dan tidak ada....
Tetap saja tanpa menyelesaikan mengirim pesan.

Mungkin saya punya masalah dengan komputer saya?
Saya mencoba dengan Chrome dan Edge...; masalah yang sama.

saya akan mencari lagi...