Halo semua,
Saat Anda mengalami masalah dengan Kutools for Excel, kirimkan informasi tentang sistem operasi Anda (
Versi sistem operasi Windows mana yang saya jalankan? ), versi Excel dan bahasa yang Anda gunakan di komputer Anda. Juga, kirimkan kepada kami bagaimana add-in yang salah secara detail, lampiran gambar atau file akan lebih baik. Apakah karena fitur yang Anda gunakan, atau file tertentu yang Anda buka? Atau itu terjadi begitu saja setelah Anda membuka file excel? ... Dan bagaimana tampilannya saat add-in bermasalah?
Kami pasti akan mencoba yang terbaik untuk memperbaiki bug. Namun, karena masalah dapat sangat bervariasi, terutama pada lingkungan komputer yang sangat berbeda, itu akan memakan banyak waktu. Jadi, harap perbarui ke versi terbaru kami, atau minta kami mengirimkan versi yang berfungsi di komputer Anda untuk penggunaan Anda saat ini.
Jadi maaf untuk masalah ini.
Salam,
Amanda