Daftar Drop-Down dengan Kotak Centang tidak muncul

Awalnya saya bisa menggunakan "Daftar Drop-Down dengan Kotak Centang" sebelum masa percobaan 30 hari berakhir. Setelah uji coba berakhir, daftar tidak lagi muncul ketika saya mengklik sel, saya berasumsi itu karena uji coba berakhir jadi saya membeli lisensi. Sayangnya, saya masih mengalami masalah yang sama. Saya telah menginstal ulang Kutools dan Microsoft Office tetapi masih belum berhasil. Bantuan apa pun akan dihargai.